Lifecycle Services Strategy

Ciscoライフサイクルサービスについてのご紹介です。

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サービスポートフォリオ

Cisco Technical Support Services （TSS）
Cisco Technical Support Services （TSS）は最新のネットワークアプリケーションの展開だけでなく、信頼できる日々のネットワークサポートと、お客様の要求される重要問題を迅速に解決します。シスコ製品が効率的に利用可能な状態を保ち、また最新ソフトウェアからも利益を得られるよう、確実に支援します。

Cisco Advanced Services （AS）
Cisco Advanced Services （AS）は、ネットワークの計画から最適化まで、ライフサイクルに沿ったトータルサポートを、シスコが直接エンドユーザへ提供するプログラムです。ネットワークのパフォーマンスを最大限に高めるコンサルテーションと、クリティカルな障害への迅速かつ正確な対応により、高いアベイラビリティーを実現します。