Customer

Поддержка

Обзор web-сайта поддержки Cisco на русском языке


Введение


Добро пожаловать на web-cайт поддержки Cisco: Russian - русскую версию web-cайта поддержки Cisco http://www.cisco.com/en/US/support.

На web-сайте поддержки Cisco на русском языке вы сможете:

  • получать доступ к самым свежим материалам поддержки Cisco на русском языке;
  • легко и быстро переходить со страницы на страницу;
  • искать документы на русском языке и производить поиск внутри найденных документов;
  • просматривать полный список документов со ссылками как на документ на русском языке (если перевод существует), так и на оригинальный документ на английском языке, - для более полного освещения материала.
 

 

О переводе документации на русский язык


Web-сайт поддержки Cisco на русском языке содержит переведенную документацию двух типов: документацию, переведенную профессиональными переводчиками, и документацию, переведенную с использованием технологии машинного перевода.
Большинство документов на русском web-сайте поддержки Cisco было переведено профессиональными переводчиками для того, чтобы обеспечить наилучшее качество перевода. Но ввиду огромного объема документации, некоторая часть документов была переведена на русский язык с использованием технологии машинного перевода, который позволяет русскоязычным пользователям получить общее представление о содержании соответствующих документов. Cisco использует многоступенчато-настраиваемое программное обеспечение для машинного перевода компании SYSTRAN.

В дополнение к переведенной документации, пользователю предоставляются следующие возможности:

  • доступ к глобальному поиску на каждой странице;
  • доступ к документации на русском языке, в первую очередь (если перевод существует), и лишь затем – на английском языке;
  • указание типа перевода (документ переведен профессиональным переводчиком или машинный перевод), а также ссылки на оригинальную английскую версию в каждом документе;
  • формы обратной связи с пользователем (электронная почта, телефон, и т.д.), что поможет улучшить документацию и качество перевода.

Исключения при переводе на русский


Несмотря на то, что наиболее часто используемая документация была переведена полностью, при переводе на русский были сделаны исключения. Не переводились:

  • текст помещённый в графику;
  • инструментальные средства (например, "TAC Service Request Tool and troubleshooting tools").
  • списки уведомлений о дефектах (Field Notices) и списки рекомендаций по вопросам безопасности (Security Advisories);
  • те секции web-сайта, которые не содержат документов, такие как загрузка программного обеспечения (software download) и NetPro communities.

По мере дальнейшего совершенствования web-сайта на русском языке, мы планируем постепенный перевод недостающих материалов.

Доступ и регистрация


Примечание: переведенная документация доступна только для пользователей и партнеров, у которых есть действующий договор на обслуживание и регистрация на Cisco.com. О том, как зарегистрироваться на Cisco.com, можно узнать из следующего документа: http://www.cisco.com/support/RU/ru/public/news_training_tac_overview.html#userid

Поделитесь своим мнением


Помогите нам помочь вам – пожалуйста, отправьте отзыв.

Авторизация

Войдите для доступа к дополнительным программным средствам и материалам.
- Новый пользователь? Зарегистрируйтесь.
- Забыли ваш пароль?