Guest

Центр технической поддержки (TAC)

Связаться с центром технической поддержки Cisco


Связаться с центром технической поддержки Cisco


Перед тем как продолжить, убедитесь, что у вас есть:

  • Действующий контракт на обслуживание и серийный номер продукта. (Если продукт не был куплен непосредственно в Cisco, обратитесь в пункт продажи для получения поддержки).
  • Код пользователя Cisco.com (имя пользователя): Зарегистрироваться сейчас | Преимущества регистрации (оба документа — на английском языке)

Если контракт на обслуживание не связан с кодом пользователя Cisco.com, вам может помочь интерактивный Диспетчер профиля (на английском языке).



Для получения поддержки на русском языке с понедельника по пятницу (с 10.00 до 18.00 **)

  • Обратитесь к нам через Интернет, используя средство Запрос на обслуживание TAC.
  • Позвоните нам, используя представленные ниже телефонные инструкции:
    • Наберите один из указанных ниже номеров:
      1. г. Москва: +7-495-961-1382
      2. г. С.Петербург: +7-812-363-3328
      3. Бесплатный номер телефона для звонков внутри России: 8-800-700-0522
      4. Бесплатный номер телефона для звонков внутри Украины: 8-800-301-2090

Русскоговорящий инженер службы поддержки доступен по вопросам, связанным с основными технологиями.


** Поддержка на русском языке оказывается с 10.00 до 18.00 по Московскому времени. В остальное время вы можете воспользоваться круглосуточной поддержкой 24х7 на английском языке (детали ниже).


Для получения международной поддержки на английском языке 24 часа в день, 7 дней в неделю

Моя учетная запись

Вы выполнили вход на веб-узел Cisco.com. Мы рекомендуем вам закрыть окно обозревателя после завершения сеанса работы на веб-узле Cisco.com.
- Обновить Мой профиль